AI-implementering i Helsingør Kommune

Hurtigere og mere effektiv sagsbehandling

Byggesager behandles på få uger gennem AI, der kan gennemgå dokumentation, lovkrav og tegninger hurtigt.
Lokalplaner og høringer kan analyseres og opsummeres af AI, så processerne bliver hurtigere og mere overskuelige.

Bedre borgerservice

Chatfunktion i Borgerservice giver borgere svar 24/7 på standardspørgsmål, vejledning og henvisninger.
Digitale møder via Teams og AI-assistenter gør det muligt at afholde flere møder online, hvilket reducerer behovet for fysiske fremmøder og forbedrer arbejdsmiljøet.
Automatiske mødereferater: Alle møder optages, AI laver præcise referater, notater og indarbejder korrekt lovhenvisning.

Smidigere administration af børn & unge

Opskrivning til dagtilbud og skoler automatiseres med AI, så pladsfordeling sker hurtigt og retfærdigt.
Familierådgivning: AI kan understøtte udarbejdelse af FKU, BSU og §50-undersøgelser, hvilket frigør ressourcer til det menneskelige arbejde.

Effektiv social- og ydelsesforvaltning

Sagsbehandling af støtte, pleje og ydelser (fx sygedagpenge og barsel) automatiseres, da afgørelserne primært baseres på lovgivning og faste kriterier.

Økonomi og strategi

Kommunens regnskab og budgetlægning optimeres med AI, der kan finde synergier, foreslå kostbesparelser og sammenligne med andre kommuners drift for at identificere best practice.

Erhvervsudvikling

Opstart af virksomheder forbedres, da AI kan give hurtige svar på regler, krav og muligheder.
Ansøgning om tilskud forenkles gennem automatiserede AI-processer.

Byggeri og infrastruktur

Udbud og tilbudsgennemgang automatiseres, så kommunen hurtigt kan indhente, analysere og sammenligne tilbud ved nyt byggeri og vedligeholdelse.

Fordele for Helsingør Kommune:

Se vedlagte kommuner der allerede bruger ai.